Chương trình Tổng thể Cải cách hành chính (CCHC) ở Việt Nam đã xác định rõ sáu lĩnh vực trọng tâm, gồm: cải cách thể chế; cải cách thủ tục hành chính; cải cách tổ chức bộ máy hành chính nhà nước; cải cách chế độ công vụ; cải cách tài chính công; xây dựng và phát triển Chính quyền điện tử, Chính quyền số. Đồng thời, chương trình cũng đề ra các mục tiêu, nhiệm vụ cụ thể và các giải pháp đồng bộ nhằm bảo đảm thắng lợi cho công cuộc cải cách nền hành chính quốc gia.

Trong giai đoạn đẩy mạnh cải cách hiện nay, Nhà nước đặc biệt nhấn mạnh phân cấp, phân quyền gắn với việc phát huy dân chủ cơ sở và tăng cường sự tham gia thực chất của người dân, qua đó xây dựng một cơ chế quản lý công khai, minh bạch và hiệu quả.

Cải cách hành chính là quá trình tạo ra những thay đổi căn bản trong các yếu tố cấu thành của nền hành chính, hướng tới mục tiêu làm cho các cơ quan hành chính nhà nước hoạt động ngày càng hiệu lực, hiệu quả, phục vụ nhân dân và xã hội tốt hơn.

1. Cải cách thể chế
Tiếp tục hoàn thiện hệ thống thể chế của nền hành chính nhà nước đồng bộ trên mọi lĩnh vực; bảo đảm 100% văn bản quy phạm pháp luật (QPPL) được ban hành đúng trình tự, thủ tục, thẩm quyền và đạt chất lượng theo quy định của Luật Ban hành văn bản QPPL.
Thực hiện đầy đủ các hoạt động theo dõi, kiểm tra, khảo sát, điều tra tình hình thi hành pháp luật; tiến hành kiểm tra và xử lý triệt để các văn bản phát hiện sai sót. Công bố kịp thời danh mục văn bản QPPL hết hiệu lực, ngưng hiệu lực trong năm 2025, bảo đảm tính công khai, minh bạch trong xây dựng và thực thi pháp luật.

2. Cải cách thủ tục hành chính
Thực hiện cải cách quyết liệt, đồng bộ và hiệu quả các thủ tục hành chính (TTHC) liên quan đến người dân và doanh nghiệp, cũng như thủ tục nội bộ giữa các cơ quan hành chính.
Rà soát, cắt giảm, đơn giản hóa thành phần hồ sơ; tối ưu hóa quy trình giải quyết TTHC trên cơ sở ứng dụng mạnh mẽ công nghệ thông tin.
Tiếp tục đổi mới và nâng cao hiệu quả cơ chế “một cửa”, “một cửa liên thông”, đồng thời đẩy mạnh số hóa, điện tử hóa quy trình giải quyết TTHC, giúp người dân, doanh nghiệp có thể thực hiện dịch vụ công mọi lúc, mọi nơi, trên mọi thiết bị.

3. Cải cách tổ chức bộ máy hành chính nhà nước
Tiếp tục rà soát chức năng, nhiệm vụ của các cơ quan hành chính nhà nước ở các cấp, xác định rõ trách nhiệm, thẩm quyền và lĩnh vực phụ trách.
Tăng cường đổi mới phương thức làm việc, tinh gọn bộ máy, nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước.
Đẩy mạnh phân cấp, phân quyền hợp lý, đồng thời sắp xếp lại hệ thống các đơn vị sự nghiệp công lập theo hướng tinh gọn, có cơ cấu hợp lý, hoạt động hiệu quả, đáp ứng yêu cầu phục vụ nhân dân và phát triển kinh tế - xã hội.

4. Cải cách chế độ công vụ
Xây dựng nền công vụ chuyên nghiệp, trách nhiệm, năng động và thực tài, lấy hiệu quả công việc và sự hài lòng của người dân làm thước đo đánh giá.
Thực hiện cơ chế tuyển dụng, bổ nhiệm, đề bạt minh bạch, dân chủ, cạnh tranh lành mạnh nhằm thu hút người có đức, có tài phục vụ trong bộ máy hành chính nhà nước.
Đẩy mạnh chuyển đổi số trong quản lý hồ sơ cán bộ, công chức, viên chức cấp xã, phấn đấu:

100% cán bộ, công chức xã được bố trí đúng vị trí việc làm đã được phê duyệt;

100% cán bộ, công chức chấp hành nghiêm kỷ luật, kỷ cương hành chính, không có trường hợp bị xử lý kỷ luật;

Hoàn thành đầy đủ chỉ tiêu đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức cấp xã;

100% hồ sơ cán bộ, công chức và người hoạt động không chuyên trách được quản lý, cập nhật đầy đủ trên cơ sở dữ liệu điện tử thống nhất.

5. Cải cách tài chính công
Tiếp tục nâng cao hiệu quả thực hiện cơ chế tự chủ, tự chịu trách nhiệm về sử dụng kinh phí trong các cơ quan, đơn vị.
Thực hiện nghiêm quy định của huyện về quản lý, sử dụng ngân sách và tài sản công, tăng cường tự bảo đảm chi thường xuyên, giảm dần chi trực tiếp từ ngân sách Nhà nước theo lộ trình phù hợp với tình hình thực tế địa phương.
Phấn đấu hoàn thành toàn diện các chỉ tiêu phát triển kinh tế - xã hội do Hội đồng nhân dân giao, góp phần sử dụng hiệu quả nguồn lực tài chính công.

6. Xây dựng và phát triển Chính quyền điện tử, Chính quyền số
Tập trung xây dựng chính quyền điện tử hướng tới chính quyền số hiện đại, minh bạch, phục vụ tốt người dân và doanh nghiệp.
Bảo đảm 100% cơ sở dữ liệu chuyên ngành được kết nối, chia sẻ, khai thác hiệu quả.
Đẩy mạnh chuyển đổi số trong giáo dục, quản lý hành chính, số hóa quy trình xử lý hồ sơ, lưu trữ hồ sơ công việc điện tử; đồng thời nâng cấp hạ tầng công nghệ thông tin, hệ thống phòng họp trực tuyến và Bộ phận “một cửa” cấp xã, đáp ứng yêu cầu phục vụ công tác quản lý, điều hành và cung ứng dịch vụ công trực tuyến.

 
Công tác lãnh đạo, chỉ đạo, điều hành về CCHC luôn được Đảng ủy và UBND xã quan tâm thực hiện nghiêm túc, từng bước nâng cao chất lượng, tạo nền tảng vững chắc cho công cuộc cải cách hành chính, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội của địa phương.

Công tác tuyên truyền, kiểm tra cải cách hành chính được triển khai đồng bộ, chú trọng phối hợp với các phương tiện thông tin đại chúng nhằm lan tỏa sâu rộng chủ trương, chính sách, kết quả CCHC đến người dân.
Đặc biệt, cải cách thủ tục hành chính đã góp phần giảm bớt phiền hà, nâng cao năng lực, tinh thần trách nhiệm của cán bộ, công chức, người hoạt động không chuyên trách; qua đó tạo được lòng tin của nhân dân đối với chính quyền cơ sở.

Công tác kiểm soát thủ tục hành chính được thực hiện kịp thời, hiệu quả; các thủ tục thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND cấp xã được cập nhật, công khai đầy đủ, minh bạch; đồng thời xử lý nhanh chóng phản ánh, kiến nghị của tổ chức và cá nhân, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước và chất lượng phục vụ nhân dân.